Tôi tức giận vì thang máy gặp trục trặc nhưng tôi xử lý khủng hoảng như một người chuyên nghiệp. Bạn có thể đi lên thang máy đã đi lên nhưng cũng thật tuyệt khi họ đi xuống và đi lên cùng bạn. Thà bỏ mũ ra và vứt nó đi còn hơn
+) Tôi liên tục nhắc nhở nhân viên rằng tôi lo thang máy sẽ lại gặp trục trặc ở chặng tiếp theo.